Conditions générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Merveilles d’Eau, activité indépendante accessoire exercée par Amélie Gerardi, consistant en des massages aquatiques réalisés dans une piscine chauffée à Promasens (FR), entre mai-juin et septembre.
2. Prestations & public concerné
Les séances proposées sont accessibles aux personnes dès 15 ans, y compris les femmes enceintes ainsi que les couples. Les mineurs doivent être accompagnés par un adulte.
L’activité se veut inclusive et bienveillante. Merveilles d’Eau est un espace SAFE PLACE ouvert à toutes et tous, sans discrimination.
3. Tarifs & modalités de paiement
Le tarif est de 100 CHF par séance, quel que soit le type de prestation (or ateliers spéciaux, soirées ou collaborations).
Le paiement s’effectue en espèces (de préférence) ou via Twint, le jour même de la séance. Aucun acompte ni paiement anticipé n’est demandé.
4. Réservations, annulations & reports
Les réservations s’effectuent par email, téléphone, formulaire de contact ou via les réseaux sociaux.
En cas d’empêchement, le/la client·e s’engage à prévenir au minimum 24 heures à l’avance.
En dessous de ce délai, ou en cas de non-présentation, Merveilles d’Eau se réserve le droit de refuser toute nouvelle réservation à l’avenir.
Les séances peuvent être annulées ou reportées par Merveilles d’Eau en cas de conditions météo défavorables ou de situation exceptionnelle (ex. : souci technique, problème de santé). L'information quant à une annulation est transmise 24 heures à l'avance par mail/message.
5. Contre-indications
Certaines conditions de santé peuvent constituer une contre-indication à la pratique des massages aquatiques.
Les client·es sont invité·es à consulter la rubrique "FAQ" du site avant de réserver et à informer spontanément la praticienne de toute pathologie ou condition particulière.
En cas de doute, un avis médical est recommandé. La séance pourra être reportée ou annulée si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
6. Responsabilité
La praticienne ne dispose pas actuellement d’une assurance professionnelle spécifique. Elle s’engage cependant à exercer avec bienveillance, dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité, et de confidentialité.
La responsabilité de Merveilles d’Eau ne saurait être engagée en cas d’accident lié à une omission ou un comportement inadapté de la part du/de la client·e.
7. Droit à l'image
Avec l’accord explicite du/de la client·e, des photos peuvent être prises pendant la séance dans un objectif de communication ou de promotion sur les réseaux sociaux ou le site internet de Merveilles d’Eau.
Cet accord est totalement facultatif et peut être refusé sans aucune conséquence sur la prestation.
En cas d’accord, le/la client·e peut à tout moment demander le retrait d’une image le/la représentant.
8. Données personnelles
Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins commerciales.
Les informations transmises lors de la prise de contact ou de réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des séances.
L’hébergement du site internet peut générer des cookies ou collecter certaines données techniques (voir politique de confidentialité de l’hébergeur).
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Fribourg sont compétents.
10. Acceptation
La prise de rendez-vous implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Merveilles d’Eau, activité indépendante accessoire exercée par Amélie Gerardi, consistant en des massages aquatiques réalisés dans une piscine chauffée à Promasens (FR), entre mai-juin et septembre.
2. Prestations & public concerné
Les séances proposées sont accessibles aux personnes dès 15 ans, y compris les femmes enceintes ainsi que les couples. Les mineurs doivent être accompagnés par un adulte.
L’activité se veut inclusive et bienveillante. Merveilles d’Eau est un espace SAFE PLACE ouvert à toutes et tous, sans discrimination.
3. Tarifs & modalités de paiement
Le tarif est de 100 CHF par séance, quel que soit le type de prestation (or ateliers spéciaux, soirées ou collaborations).
Le paiement s’effectue en espèces (de préférence) ou via Twint, le jour même de la séance. Aucun acompte ni paiement anticipé n’est demandé.
4. Réservations, annulations & reports
Les réservations s’effectuent par email, téléphone, formulaire de contact ou via les réseaux sociaux.
En cas d’empêchement, le/la client·e s’engage à prévenir au minimum 24 heures à l’avance.
En dessous de ce délai, ou en cas de non-présentation, Merveilles d’Eau se réserve le droit de refuser toute nouvelle réservation à l’avenir.
Les séances peuvent être annulées ou reportées par Merveilles d’Eau en cas de conditions météo défavorables ou de situation exceptionnelle (ex. : souci technique, problème de santé). L'information quant à une annulation est transmise 24 heures à l'avance par mail/message.
5. Contre-indications
Certaines conditions de santé peuvent constituer une contre-indication à la pratique des massages aquatiques.
Les client·es sont invité·es à consulter la rubrique "FAQ" du site avant de réserver et à informer spontanément la praticienne de toute pathologie ou condition particulière.
En cas de doute, un avis médical est recommandé. La séance pourra être reportée ou annulée si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
6. Responsabilité
La praticienne ne dispose pas actuellement d’une assurance professionnelle spécifique. Elle s’engage cependant à exercer avec bienveillance, dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité, et de confidentialité.
La responsabilité de Merveilles d’Eau ne saurait être engagée en cas d’accident lié à une omission ou un comportement inadapté de la part du/de la client·e.
7. Droit à l'image
Avec l’accord explicite du/de la client·e, des photos peuvent être prises pendant la séance dans un objectif de communication ou de promotion sur les réseaux sociaux ou le site internet de Merveilles d’Eau.
Cet accord est totalement facultatif et peut être refusé sans aucune conséquence sur la prestation.
En cas d’accord, le/la client·e peut à tout moment demander le retrait d’une image le/la représentant.
8. Données personnelles
Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins commerciales.
Les informations transmises lors de la prise de contact ou de réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des séances.
L’hébergement du site internet peut générer des cookies ou collecter certaines données techniques (voir politique de confidentialité de l’hébergeur).
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Fribourg sont compétents.
10. Acceptation
La prise de rendez-vous implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente.
